Uşak Ariston Teknik Servisi Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Uşak'ta Ariston marka cihazlarınız için sağladığımız teknik servis hizmetleri kapsamında toplanan, kullanılan ve paylaşılan bilgileri açıklamaktadır. Müşterilerimizin gizliliğini korumak bizim için en önemli önceliktir.

Bilgi Toplama ve Kullanımı

Hizmetlerimiz sırasında, cihaz arızalarınızla ilgili bilgileri (arızanın türü, cihaz modeli, vb.) ve iletişim bilgilerinizi (adınız, telefon numaranız, adresiniz) toplayabiliriz. Bu bilgiler, size daha iyi hizmet verebilmek, taleplerinize hızlı yanıt verebilmek ve servis süreçlerini yönetmek amacıyla kullanılır.

Bilgi Paylaşımı

Müşteri bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, yasal zorunluluklar veya yetkili mercilerin talepleri doğrultusunda bilgi paylaşımı yapılabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korunmasını sağlıyoruz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Güncellemelerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Telefon Görüşmeleri Kaydı

Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla yapılan telefon görüşmeleri kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, eğitim, denetim ve olası anlaşmazlıkların çözümü için kullanılabilir. Kayıtlar, gizlilik politikamız çerçevesinde korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Unutmayın: İletişim bilgilerinizle ilgili herhangi bir değişiklik olması durumunda, lütfen bize bilgi verin.