Uşak Ariston Teknik Servisi KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)

Uşak Ariston Teknik Servisi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve güvenliği konusunda şeffaf bir yaklaşım benimsiyoruz.

Kişisel Verilerin İşlenmesi

Hizmetlerimizi sunarken elde ettiğimiz kişisel verileriniz, KVKK'ya uygun olarak işlenmektedir. Bu veriler, hizmet sunumu, iletişim, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır. Kişisel verileriniz, sadece belirtilen amaçlarla sınırlı tutulur ve yasal bir dayanağı olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya hasara karşı korunması için güvenlik protokolleri uyguluyoruz. Veri güvenliği konusundaki politikalarımızı sürekli olarak güncelleyerek, en üst düzeyde koruma sağlıyoruz.

Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
  • Verilerinizin otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Telefon Görüşmelerinin Kaydedilmesi

Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, sizinle yaptığımız telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece iç denetim, eğitim ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla kullanılır. Kayıtlarınız, KVKK'ya uygun olarak saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kayıtlarınızı dinlemek istemeniz halinde, talebinizi bize iletebilirsiniz.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçin. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecek ve yasal mevzuat çerçevesinde yanıtlanacaktır.

Powered Bytickad.co